في كل خرجة ميدانية يقوم بها وزير العمل والتشغيل والضمان الإجتماعي الطيب لوح إلى مختلف مراكز الضمان الإجتماعي، يلحّ الوزير على ضرورة توظيف أشخاص هادئين، أو كما يقول لوح ''ناس عاقلين''، من أجل ضمان التكفل الحسن بالمرضى، وتوفير لهم أحسن استقبال عند اقترابهم من الشباك الوحيد على مستوى صناديق الضمان ومراكز الدفع، ويكرر لوح هذه التوجيهات في كل خرجة، فمتى تستجيب مصالحه له يا ترى؟