La direction régionale de la Sonelgaz vient de se doter d'une nouvelle agence commerciale à Bir El Djir. Implantée au niveau de la cité AADL des 1 377 logements à proximité du rond-point de la Pépinière, cette nouvelle structure R+1, d'une superficie de 200 mètres carrés, a été conçue pour atténuer la pression des 80 000 abonnés que compte cette daïra en plus de ceux de Hai El Menzah (ex-Canastel). Avec une seule caisse, cette nouvelle agence commerciale, selon des abonnés rencontrés ce samedi devant le guichet, n'a nullement arrangé les choses. On est obligé de faire la chaîne comme auparavant durant plus de deux heures pour pouvoir s'acquitter de nos redevances. D'ailleurs, pour cette première journée d'ouverture, des problèmes techniques ont surgi pour ce qui est de la connexion au système informatique de l'entreprise. Les abonnés ou les clients qui se sont déplacés pour des réclamations ou des demandes de devis pour des travaux d'installation ont été invités par le préposé au guichet à revenir un autre jour. Selon la chargée de communication de l'entreprise, les choses iraient mieux avec la réception de l'ancienne agence commerciale sise sur le Bd principal de la localité de Bir El Djir. En attendant les abonnés doivent prendre leur mal en patience et régler leurs factures en faisant, toujours, la chaîne.
