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Mise en valeur de la «destination Algérie»
Rénovation et modernisation des hôtels algériens
Publié dans La Tribune le 16 - 11 - 2009


Photo : S. Zoheïr
Par Badiaa Amarni
L'Algérie, qui s'affiche parmi les nouvelles et importantes destinations touristiques dans le monde, particulièrement dans le pourtour méditerranéen, doit consentir davantage d'efforts pour attirer des touristes de plus en plus exigeants. Malgré les nombreuses richesses et potentialités dont dispose le pays, un manque à gagner, notamment pour ce qui est des secteurs des transports et surtout des infrastructures hôtelières, est relevé. Non seulement ces dernières sont insuffisantes, selon les déclarations même des responsables à charge du secteur, mais la majorité ne répond pas aux normes exigées. Même les plus grands hôtels nationaux, y compris ceux appartenant à de prestigieuses chaînes internationales, ont été mis à l'index et sommés de se mettre aux standards que leur dictent leurs 5 étoiles. Les hôtels El Aurassi et Sheraton Club des Pins ont été menacés d'être déclassés par le ministère de tutelle. L'été dernier, la commission de classification des hôtels au département de Cherif Rahmani n'y est pas allée par quatre chemins pour demander la réhabilitation de ces structures.
La rénovation de l'Aurassi et du Sheraton lancée
L'exécution des directives de la tutelle ne s'est pas trop fait attendre puisque les deux hôtels en question ont annoncé des travaux de rénovation et le lancement officiel de ces opérations a été fait par Cherif Rahmani, ministre de l'Aménagement du territoire, de l'Environnement et du Tourisme. Ces mêmes opérations sont inscrites dans le cadre de la concrétisation du plan qualité tourisme Algérie et de la compétitivité de la destination de notre pays avec les autres destinations du monde, en mettant toujours en avant la notion qualité qui doit primer si l'on veut attirer plus de clientèle.
Pour l'hôtel El Aurassi, l'opération mobilisera une enveloppe financière de l'ordre de 56 millions d'euros, dont 30% sur fonds propres de l'entreprise de gestion hôtelière (EGH) El Aurassi. Les 70% restants seront débloqués dans le cadre d'une convention signée avec le Crédit Populaire d'Algérie (CPA). Des garanties sont prévues par cette convention, entre autres, une hypothèque sur l'hôtel. Il faut savoir que, suite à un appel d'offres national et international, il a été procédé à la signature d'un contrat avec KEF, entreprise turque qui mènera les travaux de réhabilitation pour un délai de réalisation de 22 mois.
La rénovation de cet hôtel se fait sans pour autant bousculer son activité. C'est-à-dire que les travaux seront menés en deux parties. La première phase s'étalera sur une durée de 15 mois, tandis que la seconde sera menée en 7 mois. Les travaux sont déjà en cours et un bureau d'études belge assiste l'entreprise El Aurassi pour ce qui est des aspects suivi et contrôle des études techniques et des travaux de réhabilitation. Sans pour autant toucher à son propre cachet qui fait de lui le fleuron de l'industrie hôtelière en Algérie, l'Aurassi est en train de refaire peau neuve après plus de trois décennies d'existence. Il se mettra au diapason de ce qui existe dans le monde en termes de normes de sécurité et de protection contre les incendies. Il s'agit aussi de rétablir l'intégrité physique du bâtiment et des installations techniques tout en les modernisant et de rehausser le niveau de confort de l'hôtel en le rendant conforme au standards cinq étoiles international. Faut-il rappeler que l'hôtel El Aurassi dont l'ouverture a été effectuée en 1975 est érigé sur 14 étages, surplombant la belle baie d'Alger.
Il compte 416 chambres, 30 suites, 8 appartements et une suite présidentielle. Cela sans compter les restaurants, cafés, piscine, Parkings et autres espaces.
Cette action n'est pas la seule à mener. Même l'hôtel Sheraton Club des Pins s'est mis de la partie avec le lancement officiel tout récemment de l'opération de rénovation. Le coût des travaux de cette opération s'élève à 14 millions d'euros, travaux qui s'achèveront le 10 juin prochain. Cet établissement, qui sera remis en état dans des délais réduits, est le premier à avoir signé le contrat de performance avec le département de Cherif Rahmani, toujours dans le cadre de son adhésion au plan qualité-tourisme Algérie. GMV est le bureau d'études français qui parraine cette opération de rénovation.
Des mesures et actions pour promouvoir la destination Algérie
Bien d'autres établissements touristiques de l'ensemble du territoire national, y compris ceux du Sud, connaîtront aussi des opérations de modernisation et de réhabilitation pour rendre ainsi le tourisme national au diapason de ce qui se fait de par le monde, et donner un coup de pouce à cette destination qui fascine de plus en plus de touristes avides de découvrir de nouveaux espaces.
Il faut dire que les infrastructures touristiques existant au niveau du pays ont subi un coup de vieux. Fort heureusement, de nouveaux investissements privés ont été réalisés cette dernière décennie et d'autres sont en cours de réalisation à travers le pays. Seulement, ces réalisations en plus de celles déjà construites dans les années 70 ne répondent pas à la demande et encore moins aux exigences des clients. Ce déficit est déjà reconnu par les responsables à charge de ce secteur et les mesures sont prises pour y remédier. Il faut reconnaître aussi que même les prestations de services laissent à désirer dans la majorité des hôtels. Les pouvoirs publics, à travers un programme de formation des ressources humaines, comptent reprendre les choses en main.
Faut-il signaler, que la loi de finances complémentaire 2009 contient des mesures de soutien aussi bien fiscales que financières pour la mise à niveau des établissements hôteliers. C'est dire tout l'intérêt que portent les pouvoirs publics à l'avenir de ce secteur pourvoyeur de richesses et d'emplois.
Beaucoup d'insuffisances subsistent et il convient de les combler progressivement. Cette action de rénovation est inscrite en priorité d'autres actions à mener dans le cadre du Schéma national d'aménagement touristique (SNAT 2025) mis en place par l'Etat.
Les besoins de l'Algérie en termes d'hébergement sont estimés à 75 000 lits de très bonne qualité. Près de la moitié environ de cette nouvelle capacité d'accueil au nombre de 40 000 lits sera conforme au standard international. 30 000 lits haut de gamme seront prêts à très court terme et 10 000 lits supplémentaires le seront à moyen terme.


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