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Les entreprises américaines prennent soin des animaux de leurs salariés
Publié dans Le Temps d'Algérie le 15 - 11 - 2009

De plus en plus d'entreprises américaines, soucieuses d'attirer et de conserver leur personnel qualifié, offrent désormais à leurs employés un avantage social d'un autre genre : une police d'assurance santé pour leur animal favori. De grandes entreprises comme Google, la chaîne de bricolage Home Depot, Disney, la banque HSBC ou encore AOL et eBay proposent une assurance santé pour le chat ou le chien de leurs salariés, une niche de marché en pleine expansion alors que les tarifs vétérinaires explosent.
«Chez google, nous offrons l'option d'une assurance pour animaux de compagnie car google veut aider ses employés à avoir une vie plus saine. Nous savons que les animaux de compagnie peuvent avoir une place importante dans la vie de nos salariés et qu'un équilibre entre travail et vie privée est vital pour de bonnes conditions de travail», explique le porte-parole de google.
«Offrir une assurance pour animaux est un moyen peu coûteux pour les entreprises d'attirer et de garder leurs employés», affirme un spécialiste du marché auprès de la firme d'études marketing Packaged Facts. Depuis une dizaine d'années aux Etats-Unis, les ventes d'assurances couvrant les soins vétérinaires sont en croissance exponentielle, avec plus d'un million d'assurances souscrites en 2009, un doublement depuis 2002.
Pour 40 à 100 dollars par mois, selon l'âge, les conditions de vie et même les antécédents de l'animal en matière de santé, le propriétaire peut se faire rembourser ses consultations vétérinaires, dont les tarifs ont grimpé de 84% entre 1996 et 2006, selon les dernières statistiques du Bureau du travail. Le chiffre d'affaires total généré par les 72 millions de chiens et 82 millions de chats aux Etats-Unis, possédés par plus d'un foyer sur deux, approche les 50 milliards de dollars, un marché en croissance de 7,4% par an jusqu'en 2012, selon les projections de Packaged Facts.
La moitié va en dépenses vétérinaires. «Avec l'allongement de la longévité des animaux et la plus grande sophistication des soins vétérinaires, il n'est pas rare d'avoir des notes de 1000 à 2000 dollars pour une intervention chirurgicale chez un vétérinaire», explique le porte-parole du leader des assureurs pour animaux, Vet Pet Insurance (VPI).
«On reçoit de plus en plus de demandes d'indemnisation pour des cancers. Pas moins de 30 000 demandes pour cette maladie ont été traitées en 2008. Si un traitement de chimiothérapie ou par rayon entre en jeu, l'addition peut atteindre plus de 10 000 dollars sur plusieurs séances», avertit VPI.
Près de 2000 entreprises assurent leurs compagnons à quatre pattes
Quelque 7% des entreprises américaines proposent désormais ces assurances pour animaux, selon un récent rapport du cabinet Society for Human Resource Management. VPI, le leader du secteur, a dans son portefeuille quelque 2000 entreprises qui proposent à leurs personnels d'assurer leurs compagnons à quatre pattes à prix discount.
«Ce marché va continuer à croître car il est de plus en plus admis que les animaux font partie de la famille. C'est une façon pour l'entreprise d'envoyer le message qu'elle attache de l'importance aux relations familiales au sens large», assure le porte-parole de VPI. «Le potentiel est énorme», promet-il : seulement environ 3% des animaux domestiques américains sont médicalement assurés, dont 90% de chiens, selon l'Association nord-américaine des assureurs pour animaux.


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