Suite à l'information publiée dans ces colonnes le 2 février dernier sous l'intitulé “Une caissière pas comme les autres”, la direction Distribution d'El-Harrach nous a transmis un enregistrement vidéo de la journée en question où il apparaît clairement que la caissière n'a pas jeté à la figure de la cliente, qui s'en était plainte, l'argent de la facture comme l'avait prétendu cette dernière. L'enregistrement vidéo montre cependant que la caissière s'est levée de son poste refusant d'encaisser la facture de la cliente. Sonelgaz assure, par ailleurs, que la plaignante a été reçue un quart d'heure plus tard par chef de service commercial.