La revue dominicale Revista O Globo a révélé, dans son édition du 5 mai 2013, le lancement d'une initiative citoyenne d'un nouveau genre au Brésil. Fatigué de voir les prix grimper de façon vertigineuse dans la métropole de Sao Paulo, Danilo Corsi, un publicitaire de 38 ans, a décidé avec trois de ses collègues de prendre le taureau par les cornes en créant un site collaboratif Boicota SP (Sao Paulo Boycotte). Depuis sa création en avril dernier, le site internet recense tous les établissements commerciaux qui prennent le consommateur pour une vache à lait. En moins d'un moins c'est plus de 140 mille réclamations qui ont été signalées en ligne. Si le gouvernement brésilien parle de 7% d'inflation, le créateur du site, Danilo Corsi, constate que les salaires peuvent stagner sur un an. Contrairement aux prix de certains établissements, qui arrivent à doubler en un mois. Cette anomalie, que beaucoup attribuent au « custo Brasil », est très souvent pointée par les consommateurs excédés. Le « custo Brasil » est un terme générique employé pour décrire les dysfonctionnements qui affectent l'économie brésilienne : bureaucratie, informel, taxes élevées, évasion fiscale, etc. Sur la page internet de Boicota SP, on peut donc trouver divers types d'établissements, comme des restaurants, des bars, des musées et des parkings qui pratiquent des prix abusifs. Cette opération ne fait cependant pas que des heureux. Les commerçants très divisés sur les répercussions de Boicota SP préfèrent dans leur grande majorité ignorer les plaintes des consommateurs. Certains cèdent aux pressions de l'opinion publique, comme cet épicier qui effrayé par le nombre d'adhésion a décidé de renoncer à vendre une boisson à un prix prohibitif. A l'inverse, il arrive que des commerçants réussissent à convaincre les clients de leur bonne foi. Pour ceux qui veulent poursuivre le débat sur le bien-fondé de cette initiative, une page Facebook, avec plus de 48 mille adeptes, est mise à leur disposition. Consommateurs et commerçants peuvent y échanger leurs arguments. Le succès engendré par Boicota SP a donné naissance à SP Honesta (Sao Paulo Honnête). Créé par deux journalistes, ce site plus consensuel fait appel aux consommateurs pour recenser les commerces où l'on peut manger et boire à moindre coût. Les deux initiatives si elles provoquent le débat contribuent à imposer un regard critique sur le coût de la vie. Pour répondre à l'appel des Cariocas (habitants de Rio de Janeiro) et réfréner les convoitises de certains commerçants à l'approche de la Coupe du monde et des Jeux olympiques, une version de Boicota Rio sera lancée dans les prochaines semaines. D'autres villes à travers le monde ne tarderont sans doute pas à se montrer intéressées par le concept. Pourquoi pas DZ Boycotte ? M C [email protected] Nom Adresse email
