تبلغ قيمة مستحقات شركة توزيع الكهرباء والغاز (سونلغاز) بولاية الأغواط على زبائنها 584 مليون د.ج وفقا لما أفاد به المكلف بالاتصال على مستوى مديرية توزيع الوسط. وتتمثل حصة الديون المترتبة على الإدارات والمؤسسات العمومية من القيمة المذكورة حوالي 250 مليون دج وما يقارب 170 مليون دج على الزبائن العاديين فيما يتوزع الباقي بين زبائن القطاع الاقتصادي والخواص وكذا المشاريع والأشغال المنجزة حسب ما أوضحه السيد مراد غالم. وإلى جانب الديون العالقة إزاء الزبائن سجلت مصالح سونلغاز ما نسبته 14.15 في المائة عبارة عن طاقة كهربائية ضائعة وهي نفس وضعية حوالي 3.65 في المائة من الطاقة الغازية علما أن طول الشبكة الكهربائية عبر الولاية يقدر ب 5212 كلم في الوقت الذي يصل فيه طول الشبكة الغازية إلى 1452 كلم . وفي سياق تطوير أساليب التعامل مع الزبائن جرى مؤخرا إطلاق جهاز رقمي يضمن قراءة ورصد العدادات الكهربائية ذات التوتر المتوسط عن بعد بما يتيح استخراج فواتير الاستهلاك في ظرف قياسي مع منحنى بياني يبرز أوقات ذورة الاستهلاك لدى الزبون واكتفاء أعوان شركة سونلغاز بمهام الصيانة بدل القراءة الدورية والتقليدية للعداد. وكمرحلة أولية من تجسيد هذه التقنية المتطورة تم استبدال جميع العدادات ذات التوتر المتوسط بأخرى تتلائم ونظام الرصد عن بعد ومن المنتظر أن تعمم لاحقا على زبائن التوتر المنخفض إذ سيشرع في إعداد الدراسات التقنية في غضون السنة المقبلة.