بفضل إنجاز 11 ألف كيلومتر من الألياف البصرية بلوغ نسبة 100 بالمائة لخدمات الأنترنت بورقلة بلغت التغطية الإجمالية لشبكة الأنترنت نسبة 100 بالمئة عبر مختلف بلديات ولاية ورقلة كما استفيد من مسؤولي المديرية المحلية لمؤسسة اتصالات الجزائر التي سجلت ارتفاع في عدد الزبائن خلال السنة المنصرمة ليصل إلى 2640 مشترك جديد بعدد إجمالي للزبائن وصل إلى 35390 مشترك فيما وصل عدد المشتركين في شبكة الجيل الرابع اللاسلكي للهاتف الثابت إلى 2640 مشترك جديد وعدد اجمالي قدر ب26348 وذلك عبر 44 محطة للجيل الرابع دخلت حيزالخدمة وإحصاء في خدمات الهاتف الثابت مالايقل عن 4886 مشترك جديد ليصل العدد الإجمالي إلى 35107 مشترك وهذا بفضل انجاز 11056كلم من الألياف البصرية عبرتراب الولاية. وفي إطار مشروع تقريب الإدارة من المواطن ومخطط المديرية الهادف لعصرنة وتعميم شبكة الاتصالات تم ربط 37 ملحقة بلدية و67مكتب بريدي بالمناطق البعيدة بالألياف البصرية إضافة إلى إعادة تهيئة وكالتين تجاريتين في كل من ورقلة وحاسي مسعود وإعادة تطهير العديد من الشبكات القديمة واستبدالها بالألياف البصرية وصيانة شبكة الخطوط الهاتفية إضافة إلى بناء الغرف الخاصة بخطوط الألياف البصرية ووضع حيز الخدمة 40 مركزا جديدا للشبكة المتعددة الخدمات أمسان . ومكنت الجهود المبذولة في إطار تقريب الخدمات الهاتفية العصرية من المواطن من القضاء على العزلة التي كان يعاني منها سكان عديد المناطق بالولاية من خلال الاستفادة من امتيازات التقنيات الهاتفية المتطورة للاتصال التي توفرها ذات المؤسسة. ومن بين المشاريع المبرمجة خلال السنة الجارية وضمن مخطط عمل المؤسسة مشروع انجاز74كلم من شبكة الألياف البصرية وثلاث شبكات من خدمات توصيل الألياف البصرية للمنازل في المدن الكبرى بالولاية كتجربة اولي قبل تعميمها على المناطق المتبقية إلى جانب عملية تطهير الألياف البصرية المتضررة وانجاز52مركزا للشبكة المتعددة الخدمات أمسان لاسيما بالتجمعات السكانية الجديدة. يذكران اتصالات الجزائر تحصي خمس وكالات تجارية موزعة عبر دوائر الولاية في كل من ورقلة وحاسي مسعود وتقرت وتماسين إلى جانب فرعين تجاريين بكل من الطيبات والحجيرة اضافة إلى 4 مراكز لصيانة كوابل الياف البصرية ومركز الارسال للجنوب الشرقي.