عبر عدد من الزبائن الذين قدموا طلبات على مستوى اتصالات الجزائر بئر مراد رايس عن تذمرهم من تأخر الحصول على خدمة الأنترنات الخاصة بالمؤسسات، حيث انتظر هؤلاء طويلا من أجل الحصول على الرد والإستدعاء للإمضاء على عقد الاشتراك وهو ما أوضحته لنا صاحبة مؤسسة كانت زبونة لمتعامل سابق انسحب من السوق. حيث أوضحت أن المتعامل السابق زودها بالإنترنات في مدة لا تفوق الثلاثة أيام، في حين أن طلبها على مستوى اتصالات الجزائر قيد الانتظار منذ قرابة الشهرين، هذا على الرغم من التحسينات التي عرفها هذا المتعامل في مجال الانترنات وقيامه بتخفيض أسعار الاشتراك.