غرداية..دعوة لتنسيق الجهود بين كافة الشركاء لمكافحة الجراد الصحراوي    كرة القدم/فيفا: "الاتحادية الجزائرية لها دور ريادي وتحفيزي "    كرة القدم/رابطة ابطال افريقيا: مولودية الجزائر تتلقى مراسلة من لجنة الانضباط للكاف    سطيف..انطلاق فعاليات الحملة الوطنية التحسيسية ضد الآفات الاجتماعية    تيارت..انطلاق قافلة طبية لفائدة سكان بلدية سيدي الحسني    البيض.. الطريقة الشيخية الشاذلية تدعو إلى تقوية الجبهة الداخلية وتعزيز اللحمة الوطنية    وزير الاتصال "محمد مزيان" يستقبل إطارات الاتحاد الوطني للصحفيين والإعلاميين: نحو شراكة استراتيجية لتطوير الإعلام الوطني    عطاف يشارك بأنطاليا في مراسم افتتاح الطبعة الرابعة لمنتدى أنطاليا الدبلوماسي    رقمنة: البنك الوطني للإسكان يعتزم التزود بنظام معلومات بنكي جديد    الرابطة الأولى موبيليس - الجولة 22: تأجيل لقاء شباب قسنطينة-مولودية وهران إلى تاريخ لاحق    البوليساريو "على الشعب الصحراوي التحلي باليقظة لمواجهة سياسات الإحتلال المغربي"    مقررة أممية تطالب دول العالم بفرض عقوبات على الكيان الصهيوني وإلزامه بوقف عدوانه على غزة    فلسطين: الاحتلال الصهيوني يواصل عدوانه على مدينة طولكرم ومخيميها لليوم ال75 على التوالي    وزير التربية يترأس ندوة وطنية للتحضير الجيد للامتحانات المدرسية الوطنية    معالجة ظاهرة الهجرة غير النظامية تتطلب رؤية شاملة ومندمجة    وزير الصحة يشرف على اجتماع لمتابعة مشاريع المستشفيات الجديدة ويؤكد على نظام استشفائي متعدد التخصصات    العيد ربيقة يبرز الإنجازات المحققة في مجال صون الذاكرة الوطنية    حملاوي تؤكد من خنشلة على أهمية انخراط المرأة في العمل الجمعوي والسياسي    احذروا.. الليبرالية الفاشية على الأبواب    الولايات المتحدة… من الديمقراطية إلى الاستبداد    الأمم المتحدة: 12500 جريح و مريض في غزة بحاجة إلى إجلاء طبي    بالصبر يُزهر النصر    كفارة الغيبة    انعقاد الدورة الخامسة من المشاورات السياسية الجزائرية-الروسية بموسكو    سايحي يدعو الى تسيير المصالح الطبية بالمستشفيات الجديدة بنظام إستشفائي ضمن شبكة متعددة التخصصات    مشكل عويص يؤرق الأمهات    اغتيال المسعفين: حتى ال نيويورك تايمز شهدت!    مساجد فلسطين تستغيث    سيارات: فيات الجزائر تعتمد جملة من الاجراءات لمكافحة المضاربة    وزارة الصناعة الصيدلانية والمجلس الاعلى للغة العربية يوقعان اتفاقية لإنجاز أول قاموس للمصطلحات الصيدلانية    المهرجان الثقافي الدولي للشعر العربي الكلاسيكي: مشاركة مرتقبة لأكثر من 40 شاعرا وشاعرة    سطيف: الطبعة الثالثة للأيام الدولية لألعاب الخفة بداية من الأحد المقبل    شركة الخطوط الجوية الجزائرية تطمح أن تكون رائدا افريقيا للنقل الجوي    أزيد من 1,4 مليون شخص يستفيد من المنحة الجزافية للتضامن "    زيتوني يترأس اجتماعا تنسيقيا    صادي يُجدّد الحرص على مرافقة الأندية    هذا آخر أجل لمغادرة المعتمرين    وزير الصحة يعقد اجتماعاً تنسيقياً    إرهابي يسلم نفسه وتوقيف 9 عناصر دعم للجماعات الإرهابية    استرجاع 1200 متر من الكوابل النحاسية المسروقة ببوشقوف    اتفاقية بين الجزائر وقطر للتعاون في خدمات النّقل الجوي    عرض جوانب خفية من أعظم ثورة    ملتقى وطني للنحت احتفاءً بالفنان محمد بوكرش    بهجة الحياة مع إطلالة مواسم الربيع    مساعٍ للتعريف بمخزون "مادور" و"خميسة"    حملة تحسيسية وطنية ضد تعاطي المنشطات    مازة يكشف سرَّ توهج هيرتا برلين    الفرنسيون يهاجمون بن ناصر بقسوة    بلايلي تحت صدمة إقصاء الترجي من دوري الأبطال    هاجس الحساسية.. هذا هو الحل    لقاء علمي حول حفظ وصيانة المخطوطات    الحضارات الإنسانية لا تعادي الثقافات النبيلة    "زمالة الأمير عبد القادر": أكبر سفينة صيد بحرية جزائرية محلية الصنع تنزل المياه من ميناء المرسى بالشلف    جامعة التكوين المتواصل تنظم الدورة التكوينية الثانية في المقاولاتية    الطبعة ال27 للصالون الدولي للصحة "سيمام" تنطلق بوهران بمشاركة 600 شركة من 38 دولة    الفيفا تنظم ندوة حول بالجزائر    الجزائر محمية باللّه    اللهم نسألك الثبات بعد رمضان    









إبراز أهمية تحسين الخدمات في المكتبات العمومية لإستقطاب الجمهور
ملتقى "جودة الخدمات في المكتبات العمومية في الجزائر: نحو التسيير العمومي ومنهج الجودة"
نشر في الفجر يوم 04 - 05 - 2016

أبرز مشاركون في الملتقى الدولي حول ”جودة الخدمات في المكتبات العمومية في الجزائر: نحو التسيير العمومي ومنهج الجودة”، يوم الثلاثاء الماضي بمستغانم، أهمية تحسين الخدمات في المكتبات العمومية لاستقطاب الجمهور وترقية المطالعة.
وشددت مديرة المكتبة الرئيسية للمطالعة العمومية لمستغانم، معمري حياة، على أهمية الارتقاء بالخدمة المكتبية للوصول إلى الجودة والتنافسية، ودعت إلى فتح مجال البحث حول مؤشرات الأداء في المكتبات باعتماد أدوات لقياس الجودة التي ستسمح مستقبلا بتقديم خدمات في أحسن الظروف لمرتادي المكتبات.
من جهته، حث الأستاذ علام رابح من جامعة الجزائر 2، على ضرورة تكوين الكفاءات والمختصين في علم المكتبات لتحسين الأداء وترقية الخدمات والعمل على ترسيخ المقروئية عند الشباب، فضلا عن تبني طرق جديدة لجلب الأطفال بالمكتبات الرئيسية للمطالعة العمومية.
كما طالب مدير مخبر البحث في أنظمة المعلومات والأرشيف في الجزائر لجامعة وهران 1 الأستاذ عبد اله عبد القادر، إلى تمديد أوقات عمل المكتبات الرئيسية للمطالعة العمومية لاستقطاب المتمدرسين بعد أوقات الدراسة، وكذا المثقفين ومحبي المطالعة للتقرب أكثر لهذه المؤسسات الثقافية.
ونظم الملتقى بمبادرة من المكتبة الرئيسية للمطالعة العمومية لمستغانم بالتنسيق مع مخبر البحث في أنظمة المعلومات والأرشيف في الجزائر لجامعة وهران 1 بمشاركة أساتذة وباحثين من الجزائر وفرنسا وتونس.
ويتضمن خمسة محاور أساسية وهي ”المكتبات العمومية والخدمة العمومية” و”التسيير العمومي: منهج الجودة والخدمات العمومية” و”التقييم ومنهج الجودة في المكتبات” و”معايير ومرجعيات الخدمة” و”الوساطة والكفاءات المهنية ومنهج الجودة”.
وقد برمجت سلسلة من المحاضرات منها ”دارة الجودة الشاملة ومتطلباتها في المكتبات الجامعية” و”التأهيل الأكاديمي لأخصائي مكتبات المطالعة العمومية في الجزائر”.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.