استاء مواطنو بلدية مليانة وضواحيها من الإكتظاظ الذي تشهده مصالحها، خاصة مصلحة الحالة المدنية، إذ يقضي هؤلاء أكثر من أربع ساعات من الإنتظار للحصول على نسخة من شهادة الميلاد،أو وثيقة أخرى من هذه المصلحة. تشهد بلدية مليانة اكتظاظا كبيرا بمصالحها، وهذا منذ مدة طويلة، و قال المسؤولون والقائمون على هذه المصالح أن سبب الإكتظاظ يعود أساسا إلى الدخول المدرسي والإجتماعي، وأن هذه الحالات ما هي إلا وضعية عابرة، غير أن الملفت للإنتباه أن الوضعية لا تزال قائمة ومستمرة إلى غاية اليوم. هذا ما أثار استياء وغضب العديد من المواطنين الذين ضاقوا ذرعا من الإنتظار وراء طوابير طويلة لأكثر من أربع ساعات، وقد تتجاوز النصف يوم في أغلب الأحيان وهذا للحصول على شهادة ميلاد، داخل قاعة صغيرة لا تتعدى مساحتها 30 مترا مربعا ،أمام كثافة سكانية تقدربأكثر من 55 ألف نسمة، مما يضطرالعديد منهم لتعطيل مصالحهم أو التغيب عن العمل أوالدراسة من أجل الحصول على الوثائق المطلوبة. وعليه يناشد المواطنون السلطات المحلية تنظيم مصالحها الإدارية حتى تتمكن من تقديم خدمات على أحسن وجه.