في إطار تعزيز مجالات التواصل مع المواطن وترقية للخدمة العمومية، تسهر المديرية العامة للأمن الوطني على الدعم المستمر ووضع الآليات اللازمة للحفاظ على الأمن العام ومساعدة المواطن في الإسهام والمشاركة في المعادلة الأمنية بكل فعالية. فبالإضافة لعديد الدعائم التواصلية الأخرى والمتمثلة في الأرقام الخضراء المجانية الموضوعة تحت تصرف المواطن على مدار 24/24 ساعة طيلة أيام الأسبوع، على غرار رقم شرطة النجدة 17 و 1548 و104 ومواكبة لعصر الرقميات بامتياز، تدعمت المديرية العامة للأمن الوطني بوسيلة تواصلية تشكل قيمة مضافة في تعزيز مساهمة المواطن في الحفاظ على الآمن والسكينة في المجتمع، والمتمثلة في التطبيق الذكي ألو شرطة خدمة لأمن وسلامة المواطن وبمشاركته ومساهمته. وتسمح هذه التطبيقة، في حالة قيام المواطن بتصوير حادث مروري أو اعتداء، من إرسال الصورة عن طريق تطبيق ألو شرطة ، إلى بنك المعلومات للمديرية العامة للأمن الوطني ليتسنى لمصالح الشرطة التدخل بكل فعالية وفي وقت قياسي. للإشارة، يمكن للمواطنين تحميل تطبيق ألو شرطة على Google Play وكذا على الموقع الإلكتروني وصفحات التواصل الاجتماعي، فايس بوك و تويتر للمديرية العامة للامن الوطني وذلك تعزيزا لثقافة التبليغ لدى المواطن والرفع من الحس المدني وسط المجتمع.