عرفت إقبالا واستحسانا كبيرا في يومها الأول

أبواب مفتوحة حول خدمات صندوق التقاعد

لاقت الخدمات الجديدة المقترحة من طرف وكالة قسنطينة للصندوق الوطني للتقاعد استحسانا كبيرا، من طرف عديد المتقاعدين خلال تظاهرة الأبواب المفتوحة على هذا الصندوق. وقد شهدت هذه الأبواب المفتوحة في يومها الأول إقبالا كبيرا من طرف الزوار الذين قدموا بأعداد كبيرة رغم ارتفاع درجات الحرارة من أجل الإطلاع على آخر مستجدات وكالة قسنطينة للصندوق الوطني للتقاعد. وفي هذا الصدد، اعترف عمار، وهو موظف متقاعد من القطاع العمومي، أنه من خلال إطلاعه على المطويات والملصقات، اكتشف عديد المزايا والخدمات الجديدة المتماشية مع جديد تكنولوجيا الإعلام والاتصال التي من بينها على وجه الخصوص البوابة الإلكترونية الخاصة بالمتقاعدين والتي تتيح لهم فرصة الإطلاع على كل ما يخص ملفاتهم كتحيين التقاعد وطلب المساعدات الاجتماعية أو حتى تقديم شكوى وغيرها من الخدمات. نفس الانطباع ذهب إليه أحسن، وهو معلم متقاعد كان بصدد قراءة إحدى المطويات التوضيحية، الذي أفاد بأنه أضحى يعاني من عدة مشاكل صحية ووضع خدمة الرسائل النصية القصيرة التي تتضمن تقديم آخر مستجدات معاشات التقاعد تجعله في راحة أكبر كونها ستجنبه مشقة التنقل إلى مقر الوكالة المحلية في حال التعب و المرض، مردفا بأنه سجل رقم هاتفه النقال الشخصي حتى تتاح له فرصة الاستفادة من هذه الخدمة. واستنادا لبدر الدين بديار، مدير وكالة قسنطينة للصندوق الوطني للتقاعد، فإن إطلاق خدمات جديدة تتماشى مع أحدث التكنولوجيات يستهدف على وجه الخصوص تعزيز التواصل مع هذه الفئة الهامة في المجتمع، مردفا أن هذه التظاهرة الإعلامية التي استمرت إلى غاية الرابع جويلية الجاري تهدف إلى تثمين معاشات التقاعد والعلاوات وتنويع طرق وأنماط دفع معاشات ومنح التقاعد والتوعية لتحديث الوثائق الإدارية بشكل دوري لاستمرار صرف المعاشات من خلال تقديم على وجه الخصوص شهادة الحياة ونسخة من عقد الزواج أو إعادة الزواج. واغتنم ذات المسؤول الفرصة أيضا للتطرق لعديد الامتيازات التي تقترحها الوكالة المحلية للصندوق الوطني للتقاعد لتحسين الخدمات والتقرب أكثر من المتقاعدين حيث ذكر منها على وجه الخصوص إطلاق رقم أخضر 1130 يمكن المتقاعدين من طرح انشغالاتهم وتقديم التوجيهات لهم من طرف موظفين مكلفين خصيصا لهذه المهمة بغية ضمان تكفل أفضل باقتراحات وتطلعات المتقاعدين علاوة على تطبيقات التكنولوجيا الحديثة في إطار تبسيط وتحسين الإجراءات الإدارية وقد تم خلال اليوم الأول من هذه الأبواب المفتوحة تقديم شروح وافية حول الجهود المبذولة من طرف إدارة الصندوق الوطني للتقاعد من أجل تطوير علاقاته مع المتقاعدين وتعريفهم بالخدمات والامتيازات التي يقدمها لهم لاسيما فيما يتعلق بالجانبين الاجتماعي والصحي.