بولطيف يدعو إطارات الجوية الجزائرية إلى تحسين العلاقة مع الزبائن أعلن الرئيس المدير العام لشركة الخطوط الجوية الجزائرية السيد محمد صالح بولطيف أمس السبت بالجزائر العاصمة عن اعداد خطة عمل تمتد على عدة سنوات على المدى المتوسط بهدف تطوير الشركة. وأكد السيد بولطيف بمناسبة انعقاد الندوة السنوية لاطارات المؤسسة أن "هذه الاشغال التي شرع فيها ترمي إلى تشخيص مجموع أقسام المؤسسة بهدف اعداد مخطط" يمتد على عدة سنوات والذي سيترجم إلى برنامج أعمال قطاعية وفي نفس السياق اعتبر المسؤول الأول للشركة أنه بالرغم من الجهود تبذلها الشركة في مجال الاستثمارات لاسيما في مجال تجديد الاسطول وتوظيف الموارد البشرية "غير أن هذه الجهود لم يتم ادماجها في مخطط متناسق". وعليه أكد المتحدث على ضرورة تحديد الأهداف على المدى المتوسط والطويل وكذا الوسائل الكفيلة بضمان ديمومة المؤسسة. في نفس الاتجاه قال نفس المسؤول أنه سيتم استدعاء كل كفاءات المؤسسة من خلال تشكيل مجموعات تفكير. لهذا الغرض دعا السيد بولطيف اطارات المؤسسة إلى اتخاذ كل الاجراءات الضرورية بهدف "تحسين العلاقة مع الزبون على كل المستويات وتعزيز العلاقات مع الوسطاء "المعتمدين وتطوير العلاقات مع المؤسسات وكل الهيئات. كما اكد السيد بولطيف على ضرورة تحسين نوعية الخدمة معتبرا أن هذه المهمة هي "قضية الجميع" لاسيما بالنسبة للوحدات الجهوي. وقد دعا المسؤول الأول عن شركة الخطوط الجوية الجزائرية اطاراته إلى حتمية "وقف تراجع حصص المؤسسة في السوق وتطوير مساهمتهم لتشمل مجموع" خطوط الشبكة اضافة إلى السهر على التسيير الجيد للديون وتقليص تكاليف التسيير.