احترافية اتصالات الجزائر

تفاجأ زبائن اتصالات الجزائر بالطارف وعنابة مؤخرا باتصال أعوان المؤسسة بهم لإعلامهم بقرب انتهاء فترات انخراطهم بخدمة الإنترنت، والغريب أن هذه الاتصالات جرت خارج أوقات العمل.
*
وتساءل هؤلاء الزبائن عن الاحترافية التي تتعامل بها هذه المؤسسة والتناقض الصارخ الذي يميز تعاملاتها؛ ففي الوقت الذي تسعى فيه وراء زبائنها لتجديد اشتراكاتهم لم تكلف نفسها عناء تحسين خدمة الإنترنت التي لم يتمكن الزبائن من استعمالها منذ العيد من دون أي ردة فعل من اتصالات الجزائر، بالرغم من عشرات الشكاوى الكتابية والشفهية، خصوصا بولاية الطارف.