L'envoyé spécial des Nations unies sur la Syrie, Staffan de Mistura, s'est dit vivement préoccupé par le sort des civils dans la ville de Zabadani, cible d'une offensive de l'armée gouvernementale et du Hezbollah libanais depuis le début du mois. Le diplomate a indiqué dans un communiqué que l'"armée a largué sur cette ville proche du Liban et tenue par les rebelles un grand nombre de barils d'explosifs, faisant de nombreux morts parmi les civils et causant des destructions d'ampleur sans précédent." Selon M. de Mistura, cité par des médias, l'aviation syrienne a bombardé le centre et la périphérie de la ville et les insurgés ont riposté en tirant des roquettes ou des obus de mortier sur deux villages proches d'Idlib, plus au nord. "Un grand nombre de civils sont pris au piège dans ces deux localités d'Al Fouad et Kefraya", a-t-il déploré.
