قال تقرير أصدرته كلّية دبي للإدارة الحكومية إن مواقع التواصل الاجتماعي مثل "الفيس بوك" و"تويتر" ستواصل لعب دور هامّ في الحراك الاجتماعي في العالم العربي، خاصّة لدى شريحة الشباب· وذكر التقرير الأوّل حول الإعلام الاجتماعي في العالم العربي أن العدد الإجمالي لمستخدمي موقع "الفيس بوك" في العالم العربي ارتفع بنسبة 78 في المائة من 11.9 مليون مستخدم في جانفي 2010 إلى 21.3 مليون في ديسمبر من العام نفسه· وأشار التقرير إلى أن الشباب يمثلّون 75 بالمائة من مستخدمي "الفيس بوك" في البلدان العربية· وقال بيان صحفي إن التقرير أظهر أن دولة الإمارات العربية المتّحدة جاءت في المرتبة الأولى بين دول العالم العربي من حيث استخدام "الفيس بوك"، حيث أن 45 بالمائة من سكّانها لديهم حسابات على الموقع، كما جاءت الإمارات بين أكثر عشر دول في العالم استخداما للموقع من حيث عدد السكان· وقال فادي سالم مدير برنامج الحوكمة والابتكار في كلّية دبي للإدارة الحكومية: "أكّدت الأحداث التي شهدتها كلّ من تونس ومصر على قوّة وسائل التواصل الاجتماعي في تنظيم الحركات الاجتماعية في العالم العربي"·