سجلت المصلحة التقنية بأمن ولاية تيسمسيلت، 1573 اتصال خلال السنة المنصرمة 2014، منها 560 عبر الرقم الأخضر 48 15 و1013 عبر رقم النجدة 17، حيث كانت اغلبية المكالمات الواردة من قبل المواطنين تتمحور حول التدخل والنجدة، أين سجل الرقم الاخضر 1548 حوالي 432 نداء، و31 اتصالا خاصا بالتبليغات عن حوادث المرور، 25 اتصال خاص بالاستفسار والتوجيه. بينما سجلت ذات المصلحة 72 اتصالا حول طلبات أخرى في حين سجل الرقم النجدة 17، 662 اتصال حول طلب النجدة والتدخل، و125 عدد التبليغات عن حوادث المرور، 91 اتصالا خاصا بالاستفسار والتوجيه، و133 اتصال. وتقوم المصالح المختصة من استقبال العديد من المكالمات والتكفل بانشغالات المواطنين عن طريق التدخل الفوري بالاتصال بالوحدات العاملة بالميدان نحو أماكن طلب النجدة أو التدخل وهذا 24سا/24 سا، حيث ساهم الرقمان في التخفيف من ظاهرة الجريمة بالولاية مع توقيف المتورطين وحل بعض الجرائم ودور المواطنين في المساهمة في العملية الأمنية .