كشف المدير العام للصندوق الوطني للتقاعد حسان هدام، في إطار اتفاقية الشراكة مع المحافظة السامية للأمازيغية، على ضرورة تطوير أساليب الاتصال مع الزبائن المتقاعدين بإدراج الأمازيغية ضمن الاستراتيجية الجديدة للصندوق لترقية وتحسين الخدمة العمومية، وجاء ذلك تطبيقا لتعليمة وزير العمل والضمان الاجتماعي. وأضاف حسان هدام خلال الندوة الصحفية التي عقدها أمس بمقر الصندوق الوطني للتقاعد، أن هذا اللقاء يندرج في إطار تحسين وترقية الخدمة العمومية للزبائن المسنين لإرشادهم من خلال تداول مختلف اللهجات الجزائرية، ولنجاح مثل هذه المبادرة يعمل الصندوق الوطني على ضمان استحداث خلية اتصال وإصغاء في كل وكالات التابعة للصندوق عبر 48 ولاية، مع ضمان التكوين المتواصل للأعوان المكلفين بالاستقبال على مستوى مختلف الوكالات التابعة للصندوق الوطني للتقاعد، كما سيعمل الصندوق على تعميم الأمازيغية ونشرها عن طريق مختلف وسائل الإعلام، الملصقات وكذلك الأقراص المضغوطة ومواقع التواصل الاجتماعي، وأوضح هدام من خلال تصريحاته أن الاتصال المؤسساتي يعتبر وسيلة ناجعة لنشر الأمازيغية وتعميمها في المؤسسات الوطنية. ومن جهته ثمّن عصاد سي الهاشمي الأمين العام للمحافظة السامية للأمازيغية الشراكة مع الصندوق الوطني للتقاعد، وعملهم المشترك لترقية الاتصال مع المتقاعدين حيث تدخل هذه المبادرة في سياسة الدولة المنتهجة في تقريب الإدارات العمومية من المواطنين بكل اللهجات الجزائرية، كما أشار إلى البروتوكولات والمشاريع التي ستتم المصادقة عليها خلال نهاية عام 2015 مع كل من وزارة التربية والتعليم العالي والتضامن والاتصال من أجل دعم مشروع إحياء الأمازيغية ووضع القواعد اللغوية الخاصة بها.