نقص المرافق وضعف الخدمة العمومية بالمدينةالجديدة حمله يشكو سكان القطب العمراني الجديد في شقيه حمله 01 و02 بباتنة من جملة من النقائص المتعلقة بالخدمة العمومية وهذا نظرا لانعدام المرافق الخاصة بتقديم خدمات في مجالات معينة ومن جهة أخرى ضعف وتدني الخدمات التي تقدمها تلك المتوفرة من المرافق العمومية. ويبدي السكان الذين التحقوا بالمدينةالجديدة منذ حوالي 03 سنوات بعد تسليمهم للسكنات استياءهم من هذه الوضعية التي فرضت عليهم معاناة يومية، حيث يشتكي السكان في مجال النقل من معاناة كبيرة في التنقل إلى وسط المدينة وهذا بسبب طول المسافة التي تسلكها حافلات النقل الحضري التي تعمل على خط وسط المدينة/ المدينةالجديدة، حيث تم تمديد خط الحافلات التي كانت تعمل في وقت سابق بين وسط المدينة وحي 1020 مسكن باتجاه المدينةالجديدة وهو ما يجعل المتوجهين للمدينة الجديدة حملة يضطرون للمرور بعدة نقاط توقف في عدة أحياء مرورا بقرية الحمص ودوار العطش فحي كشيدة ثم أحياء سكنية أخرى. ومما يزيد في معاناة الركاب هو قدم واهتراء غالبية الحافلات ويضاف إليها سلوكات الناقلين أنفسهم الذين لا يتقيدون في كثير من الأحيان بقواعد النشاط فتجدهم إما يتسارعون ويتسابقون معرضين حياة الركاب للخطر أو أنهم يتباطؤون عمدا، حيث تستغرق الحافلة أحيانا وخاصة يوم الجمعة ساعة من الزمن أو ما يفوق للوصل إلى نقطة التوقف النهائية رغم أن الخط حضري وأمام هذه الوضعية يضطر الكثيرون اللجوء إلى سيارات الفرود التي أثقلت كاهلهم بمصاريف باهظة أو أنهم يلجأون للترجل سيرا على الأقدام على مسافة طويلة من المدينةالجديدة إلى محطة نقل المسافرين بدل ركوب الحافلات. وحتى بالنسبة لأصحاب المركبات المقيمين بالقطب العمراني حملة يعانون بدورهم من حالة الاكتظاظ التي يشهدها مدخل المدينة عند خط السكة الحديدية ويشكل عبور المركبات إلى الطريق المزدوج خطرا كبيرا كثيرا ما يخلف حوادث مرور بسبب عدم إنجاز ممر يسهل حركة السير حيث تحول مدخل المدينة مرورا بخط السكة الحديدية إلى نقطة سوداء. السكان المقيمون بالمدينةالجديدة يتساءلون لما لم تُؤخد تدابير سابقة قبل تسليم السكنات وفتح القطب العمراني الجديد من خلال توفير متطلبات الحياة اليومية، حيث وعلى غرار أزمة النقل وتدني خدمته فإن متطلبات أخرى يصطدم السكان بانعدامها في مجالات أخرى كالصحة حيث لا يوجد مرفق عمومي لتقديم العلاج ويتطلب الأمر التنقل إلى مراكز صحية في أحياء أخرى في أبسط علاج كأخذ الحقنة، وينطبق الحال على استخراج وثائق الحالة المدنية حيث لا يوجد ملحق بلدي بالمدينةالجديدة يسهل على المواطنين استخراج مختلف الوثائق وفي هذا الصدد يتساءل كثير من المواطنين عن سبب عدم فتح بعض المرافق المنجزة بالقطب العمراني دون أن يتم تفعيل دورها.من جهتهم أولياء التلاميذ اشتكوا مع بداية الدخول المدرسي لهذا الموسم الجديد من أزمة الاكتظاظ التي شهدتها خاصة المدرستين الابتدائيتين في حملة 01و02 لدرجة أن بعض الأقسام في ابتدائية حملة واحد يقتسم بها ثلاثة تلاميذ طاولة واحدة.