أمر وزير النقل، عيسى بكاي، مسؤولي المؤسسة الوطنية للنقل البحري للمسافرين، بتحسين ظروف استقبال المسافرين ونوعية الخدمات على متن السفن. وجاء في بيان له، صدر عقب الاجتماع الذي ترأسه الثلاثاء مع المدير العام للمؤسسة وإطاراتها، أن الوزير أعطى "تعليمات صارمة للقائمين على تسيير المؤسسة لتدارك الوضع، وتحمل مسؤولية المهام الموكلة لهم، خاصة تحسين ظروف استقبال المسافرين ونوعية الخدمات على متن السفن والالتزام بشروط النظافة وسلامة الركاب طيلة مدة الرحلات". وحث الوزير إطارات وعمال المؤسسة على "بذل المزيد من الجهود والعمل على إعادة بعث نشاط الشركة وتحسين أدائها خاصة أنها تتمتع بكل المؤهلات، لاقتطاع حصة من أحد أكبر الأسواق في مجال النقل البحري للمسافرين المتمثلة في البحر الأبيض المتوسط". وشدد خلال الاجتماع المندرج في إطار متابعة نشاط المؤسسات القطاعية وتقييم أداءها، على أن "إجراءات ردعية ستتخذ ضد المتهاونين في تطبيق هذه التوجيهات" وفيما يخص بعض التجاوزات المسجلة من طرف المسافرين، دعا الوزير، إلى "وضع شروط صارمة لمراقبة، ومتابعة مثل هذه السلوكيات والتدخل آنيا لتفادي تكرارها مع استعمال كاميرات المراقبة للحفاظ على مختلف الوسائل وتجهيزات السفن". وحسب البيان الذي أشار إلى أن هذه التعليمات جاءت بناءا على "بعض الاضطرابات، والمشاكل التي سجلتها المؤسسة بعد استئناف نشاط النقل البحري للمسافرين، والمتعلقة بحجوزات التذاكر ونوعية الخدمات على متن السفن وشروط النظافة والتأخيرات في مواعيد الرحلات".