تعلم الوكالة الوطنية لتحسين السكن و تطويره "عدل" ، جميع مكتتبي برنامج البيع بالإيجار عدل 2013 الذين تم قبول ملفاتهم ولم يقوموا بتسديد الأمر بالدفع الخاص بالشطر الأول 10 بالمائة إلى الولوج للموقع الإلكتروني الخاص بالوكالة. وأفاد بيان للوكالة أنه من أجل تحديد و توجيه كل مكتتب المعني بهذه العملية ، بعد التسجيل في المنصة بإدخال الرقم التسلسلي و كلمة المرور ، يرجى من المكتتب المعني بهذه العملية إدخال رقم هاتفه و بريده الإلكتروني بعدها يحدد المكتتب وضعية ملفه يليها الضغط على زر التأكيد ، لترسل رسالتين قصيرتين عبر هاتفه الجوال وأخرى على البريد الكتروني تؤكدان عملية تسجيله في المنصة. كما توفر المنصة خاصة استرجاع الرقم السري عن طريق الولوج إلى خدمة استرجاع الرقم السري بالضغط على الرابط المتواجد أسفل المنصة و إتباع خطوات استرجاع الرقم السري .