قرر المجلس الشعبي البلدي بقسنطينة، خدمة لاحتياجات المواطن، مع تقريب الإدارة منه وتحسين الخدمة العمومية، خاصة فيما يتعلق باستخراج وثائق الحالة المدنية، فتح مناوبة عمل كل يوم سبت ابتداء من تاريخ 23 نوفمبر الجاري، حيث ستكون المناوبة حسب ساعات العمل العادية، بعدما تم تخصيص عدد كاف من العمال وضباط الحالة المدنية لضمان سيرورة العمل في أحسن الظروف بمندوبيات البلدية بكل من سيدي راشد، 5 جويلية وسيدي مبروك. وحسب بيان لخلية الإعلام بديوان رئيس المجلس الشعبي البلدي بقسنطينة، فإنه تم اختيار مندوبيات البلدية المذكورة على أساس موقعها، إلى جانب عمليات التهيئة التي عرفتها في المدة الأخيرة قصد توفير أحسن استقبال وخدمة للمواطن، إلى جانب مختلف خدمات الحالة المدنية خلال يوم السبت المفترض يوم عطلة. من جهتها، باشرت بلدية الخروب حسب قرار اتخذه رئيس المجلس الشعبي البلدي، البروفيسور عبد الحميد أبركان، بعض الإجراءات التي أقرتها وزارة الداخلية لتسهيل إيداع الملفات في مختلف الإدارات، حيث أعلنت في بيان نشرته للمواطنين عن قرار الشروع في استعمال النسخ طبق الأصل لشهادة الميلاد “خ 13” في كافة الملفات الإدارية، في خطوة لتخفيف الأعباء على المواطن. وقد أقر والي قسنطينة في وقت سابق وخلال أول خرجة رسمية له لبلدية قسنطينة، جملة من الإجراءات التي تهدف إلى تخفيف أعباء الملفات الإدارية على المواطن حسب تعليمات وزارة الداخلية والجماعات المحلية، ومن بينها تمديد مدة صلاحية شهادة الإقامة إلى 6 أشهر بدلا من 3 أشهر، واستفادة موظفي الحالة المدنية من دورات تكوينية قصد تحسين الأداء وخدمة المواطن بشكل لائق.