لم تفقد شركة «بلاك بيري» المصنعة للهواتف المحمولة التي تواجه مشاكل ولاء زبون واحد على الأقل هو الرئيس الأمريكي باراك أوباما. وقال أوباما، خلال اجتماع مع مجموعة من الشبان لشرح قانون الرعاية الصحية الذي يتبناه أنه غير مسموح له باستخدام آيفون الهاتف الذكي التي تنتجه أبل «لأسباب أمنية» وإن كان بوسعه استخدام آيباد، الكمبيوتر اللوحي الذي تنتجه نفس الشركة. وكشف المتعاقد السابق مع وكالة الأمن القومي الأمريكية، «إدوارد سنودن»، أن شركة «أبل» كانت واحدة من عدة شركات تقنية ربما سمحت للوكالة بالدخول بشكل مباشر على خوادم تحوي بيانات عن الزبائن، ونفت الشركات تلك المزاعم.