تدخلت قبل يومين مصالح الحماية المدنية ببلدية قطارة (240 كم عن مقر ولاية الجلفة) قصد تقديم مساعدات لسبع عائلات، وجدت في حالة مأساوية، حيث زودت هذه العائلات بمواد غذائية وأفرشة، مع نصب 07 خيم لإيوائها. وحسب شهادة أحد المواطنين من بلدية "قطارة"، فإن القضية بدأت حين استقبلت الأسبوع الفارط المؤسسة الجوارية الإستشفائية بقطارة مواطنا في حالة مأساوية، نتيجة الجوع والعطش والفقر، ولم يستطع حتى تقديم معلومات عنه وعن عائلته كونه أميا. ونتيجة لهذه الوضعية المزرية، سارع مواطنون إلى إعلام فرقة الدرك الوطني بقطارة، إذ أكدوا أن هناك عائلات تعيش في حالة سيئة جدا بمنطقة "السافل" على بعد 30 كم من المدينة، وقد تدخلت مصالح الحماية المدنية وتنقلت لعين المكان بعد إبلاغها، وقد صدم عناصرها بتواجد سبع عائلات في وضع جد مزر، لغياب الأكل والمياه، وفي ظروف صحية جد صعبة. واستنادا لشهادة مواطن من بلدية "قطارة"، فقد تم ترحيل هذه العائلات إلى بلدية قطارة وقدمت لها خيم وأغطية وأفرشة، ومواد غذائية، مشيرا إلى أنه من غير المستبعد أن تكون عائلات أخرى تعاني وضعية مشابهة في ضواحي بلدية قطارة، التي تتميز بطابعها الرعوي، حيث يجد أفراد هذه العائلات أنفسهم مجبرون على أكل الأعشاب وحتى "النخالة" نتيجة أوضاعهم المأساوية وفقرهم المدقع حسب شهادة مواطن من بلدية قطارة .