أعلن القائمون على خدمات هواتف "بلاكبيري" الذكية عن عطل أصاب عملياتها في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا، ما من شأنه التأثير على الخدمات التي يقدمها الهاتف الذكي لمستخدميه. وذكرت شركة "ريسيرش إن موشن" عبر صفحات الهاتف الذكي على مواقع "فايسبوك" و"تويتر" ، أن خدمات ال"بلاك بيري" توقفت عن العمل، حيث أكدت الشركة أنها تعمل بدأب لحل المشكلات، حسب وكالة "فرانس برس"،وقدمت الشركة إعتذارا للعملاء عما قد يلاقوه من مشكلات،وذكر المستخدمين إنقطاع الخدمات عن بلاك بيري بتلك المشكلات التي تعرضت لها خدمات البريد الإلكتروني ورسائل المحادثات العام الماضي لمدة ثلاثة أيام،حيث إنقطعت الخدمات في كل من الولاياتالمتحدة وكندا لمدة زمنية أقصر، غير أن عددا كبيرا من مستخدمي بلاك بيري حول العالم والبالغ عددهم 70 مليون شخص تأثروا بإنقطاع الخدمة،ويذكر أن توقيت ظهور تلك المشكلات يعد بالغ السوء، وذلك بسبب خروج النسخة الجديدة من هاتف ال"آيفون 5" للنور.