اشتكى أحد المواطنين من حي الغزال بولاية الجلفة من إهمال شركة اتصالات الجزائر النظر في مشكلته التي تعود إلى أكثر من ثلاثة أشهر. * حيث قام هذا الأخير بالاشتراك في شبكة الأنترنت من خلال خط "اديسال"، لكنه لم يتمتع باستعمال هذا الخط سوى يوم واحد، بعدما أتلفته الأمطار التي أحرقت الموديم. وبعد أن تقدم من مصالح اتصالات الجزائر لإصلاح العطب، تحججت الشركة بأنه استفاد من تغيير الموديم مرة من قبل.. * وأكد هذا المواطن أن هذا المشكل مس كل مشتركي الحي الذي يقطنه، لكن الشركة المذكورة لم تحرك ساكنا وحرمت هؤلاء المشتركين من فرصة إعادة الربط بالأنترنت، الأمر الذي جعل هؤلاء يتساءلون عن سر رفض الشركة الاستجابة لطلبهم في إصلاح العطب..