يشتكي زبائن اتصالات الجزائر ببلدية بلعايبة شرق ولاية المسيلة نقص الخدمات، وإصلاح الأعطاب والتعطلات التي تتعرض لها الهواتف، حيث يضطر المشتركون إلى الانتظار لأيام طويلة لإعادة الحرارة لهواتفهم وعودة تدفق الإنترنت. وقال العديد من الزبائن إنهم سئموا نوعية الخدمات التي تقدمها الوكالة التجارية على مستوى دائرة مقرة، حيث تتأخر في التدخل لإصلاح التعطلات التي تتعرض لها خطوطهم الهاتفية، بحجة قلة إمكانيات الفرق التقنية المكلفة بهذه العملية، والإجابة الوحيدة التي يسمعها الزبون في معظم الحالات أنه تمت مراسلة المديرية الولائية لإمدادهم بالإمكانيات. ويتساءل الزبائن عن مصداقية الوكالة التي لا تتمكن من إعادة الحرارة لهواتفهم الثابتة بعد مدة طويلة من الانقطاع.