أكدت شركة "غوغل" العملاقة أن انقطاع الخدمة أثر على خدمة البريد الالكتروني "جي ميل"، ومحرك "غوغل". والمنتجان هما جزآن من تطبيقات "غوغل" والمعروفة بمنافستها لشركة "مايكروسوفت أوفيس" العملاقة أيضاً، والتي تلبي طلبات المستهلكين والشركات. وقد استمر هذا العطل المفاجئ لمدة تراوحت بين 30 إلى 40 دقيقة لفترة زمنية امتدت ما بين 5 إلى 8 ساعات تختلف من مكان لآخر لتعود الخدمة واستئناف البريد الالكتروني، ومحرك البحث في تمام الساعة 18:10 بتوقيت غرينتش من نهار أمس الإثنين. كما ذكر مستخدمو موقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك" عن وقوع خلل في نظام عمله الاثنين مما حال دون امكان استخدام بعض صفحاته لمدة تراوحت ما بين 30 إلى 45 دقيقة في أمريكا الشمالية وبعض دول غرب أروبا وروسيا. ومن جهتها فقد تحدثت، اندريا فروند، الناطقة باسم شركة "غوغل" في بيان حول تفسير تلك الأخطاء بقولها: "نعاني مشكلة في بعض خدمات غوغل حاليا، ونعتذر عن أي إزعاج قد حدث لكل من تأثر."