أكد الوزير المنتدب لدى الوزير الاول المكلف باصلاح الخدمة العمومية محمد الغازي يوم الاحد على ضرورة تثمين وظيفة عون الشباك على مستوى الادارة مشيرا الى أهمية ضمان تكوين مناسب لهؤلاء المستخدمين.و في مداخلة على أمواج القناة الثالثة للاذاعة الوطنية صرح السيد الغازي قائلا " ان الشباب الذين يعملون على مستوى الشبابيك هم إما ممن تم تحويلهم لهذه المناصب لاسباب انضباطية أو توظيف شباب مستفيدين من الاجراء المتعلق بالمساعدة على الاندماج المعني".كما أضاف يقول أنه " من غير المعقول أن تعالج وثائق رسمية من طرف أعوان غير مؤهلين".و لمواجهة هذه الوضعية أكد الوزير على أهمية تكوين أعوان مؤهلين لهذه المناصب مضيفا أن الوزير الاول " أعطى تعليمات من أجل اختيار العناصر الأكثر كفاءة لتوظف على مستوى الشبابيك بهدف تلبية طلب المواطنين".من جهة أخرى أعلن الغازي أن عملية المصادقة على وثائق ادارية التي تتم حاليا فقط على مستوى المجالس الشعبية البلدية سيتم رفع المركزية عنها".و استرسل الوزير يقول أن " المصادقة على الوثائق الادارية سيتم رفع المركزية عنها و يمكن القيام بها على مستوى الادارات و الوكالات ذات طابع خدمة عمومية". كما أعلن السيد الغازي أنه سيتم اتخاد اجراءات "عاجلة" في اطار تحسين الخدمة العمومية و مكافحة آفة الفساد".كما ذكر الوزير تخفيف الوثائق المطلوبة للحصول على رخصة سياقة أو رخصة بناء مشيرا الى أن النصوص المسيرة لهما سيتم اما تعديلها أو الغائها. في نفس السياق أكد السيد الغازي أن الوزير الأول حدد تاريخ 30 نوفمبر لاستكمال التعديلات الجارية.و بالنسبة للاجراءات الاخرى المتوقعة لتحسين الخدمة العمومية أعلن الوزير عن مراجعة ساعات العمل الادارية لاسيما على مستوى المجالس الشعبية البلدية و الدوائر و الاستعمال " المحدد جدا" لاستخراج شهادة الميلاد رقم 12 . و حسب قوله دائما فان "اضافة ساعتين من العمل لساعات العمل (من سا 17 الى سا 19) على مستوى شبابيك الادارة قد يكون شيئا ايجابيا للمواطنين".و في اطار مكافحة الفساد أعلن الغازي عن فكرة وضع رقم أخضر توجد حاليا محل دراسة مع الوزارة المعنية (وزارة البريد و تكنواوجيات الاعلام و الاتصال) .و أضاف الوزير يقول " في بعض الأحيان و بغية الحصول على وثيقة يجب تقديم رشوة و هذه الممارسات يجب على الادارة أن تكافحها و على المواطنين الابلاع عنها".