أكّد ضرورة عقد لقاءات مع فعاليات المجتمع المدني وسيط الجمهورية يلح على تحسين ظروف استقبال المواطنين أكد وسيط الجمهورية عمور مجيد يوم الأحد بسيدي بلعباس على ضرورة عقد لقاءات دورية ما بين الهيئات التنفيذية وفعاليات المجتمع المدني من أجل الإصغاء لانشغالاتهم ومحاولة إيجاد حلول للمشاكل المطروحة وذلك في إطار تجسيد مبدأ الديمقراطية التشاركية. وشدد السيد عمور خلال اجتماع عقده بمقر الولاية مع المجتمع المدني على ضرورة إيلاء الأهمية القصوى لانشغالات المجتمع المدني والمواطن والعمل على تلبيتها من أجل تكريس دولة القانون ومحاربة الظواهر السلبية التي ميزت العلاقة بين الإدارة والمواطن سابقا وتسببت في إهدار حقوقه . ونوه ذات المتحدث بالجهود المبذولة من طرف الدولة من أجل إزالة الفوارق الاجتماعية لاسيما على مستوى مناطق الظل وذلك من خلال التكفل بأهم الانشغالات المسجلة على غرار الربط بمختلف الشبكات الحيوية كالغاز الطبيعي والمياه الصالحة للشرب وفتح المسالك وتحسين ظروف التمدرس وتوفير الرعاية الصحية مطمئنا أنه تم إحصاء مختلف الانشغالات المطروحة من طرف فعاليات المجتمع المدني والتي تمثلت في توفير السكن ومناصب الشغل وكذا الرعاية الصحية وتحسين الظروف المعيشية حيث سيتم التكفل بجزء منها في إطار البرامج المسجلة . وفي ما يتعلق بملف الاستثمار كشف وسيط الجمهورية أنه في إطار تشجيع الاستثمار ورفع العراقيل تم بعث أكثر من 900 مشروع استثماري عالق ما سمح بتوفير أكثر من 52 ألف منصب شغل مشيرا إلى أن هيئة وساطة الجمهورية تلتزم بمرافقة المستثمرين من أجل تذليل العقبات ومساعدتهم في إطلاق مشاريعهم الاستثمارية في مختلف المجالات. وأشرف السيد عمور بالمناسبة على مراسيم منح 18 رخصة استغلال موجهة لأصحاب مشاريع استثمارية مكتملة بولاية سيدي بلعباس فضلا عن إشرافه على توقيع اتفاقية لمنح عقار خاص بالولاية لجامعة جيلالي اليابس من أجل استغلاله في تجسيد مشاريع استثمارية لطلبة باحثين وحاملين لمشاريع. وفي ما يتعلق بالتطبيقية الإلكترونية لوسيط الجمهورية أوضح السيد عمور أنها تمثل آلية تفاعلية لرفع العراقيل وحل ما يعترض المواطنين من مشاكل مختلفة مشيرا إلى أن وساطة الجمهورية تعمل باستمرار على تحسين أدائها من خلال الاطلاع على النقائص المسجلة والمدونة من طرف المواطنين عبر هذه التطبيقية الالكترونية عن بعد وتجنبهم عناء التنقل من أجل طرح انشغالاتهم . ولدى اطلاعه على سجلات الشكاوى ببلديتي المسيد ومصطفى بن إبراهيم في إطار زيارته لولاية سيدي بلعباس أكد وسيط الجمهورية على ضرورة استحداث سجل تفاعلي للشكاوى يطلع عليه المسؤولون بصفة يومية مع ضمان الرد والتكفل بالانشغالات المطروحة من قبل المواطنين من أجل المساهمة في تحسين المرفق العام وتقديم خدمة عمومية نوعية للمواطنين تعكس صورة جيدة عن الإدارة الجزائرية. وألح ذات المسؤول على ضرورة تحسين ظروف استقبال المواطنين وتقليص مدة معالجة شكاوي وعرائض المواطنين بالإدارات العمومية لتحسين أداء المرفق العام وتعزيز الجهود المبذولة لمحاربة البيروقراطية مؤكدا على أهمية أن يؤدي سجل الشكاوي دورا فعالا في من أجل المساهمة في تجنيد الإدارات أكثر للتكفل بانشغالات المواطنين التي يوليها رئيس الجمهورية عبد المجيد تبون أهمية قصوى .