اتخذ رئيس دائرة سطيف مؤخرا قرارا يقضي بفتح شبابيك إيداع وتسليم بطاقات التعريف الوطنية وجوازات السفر أيام الجمعة والسبت وهذا لتمكين المواطنين من استخراج هذه الوثائق في أقرب وقت ممكن خاصة بالنسبة للعمال والموظفين الذين كان أغلبهم يضطر إلى الغياب عن العمل أيام الأسبوع للوقوف في الطوابير عدة ساعات للحصول على هذه الوثائق التي يكثر عليها الطلب. وكانت مصالح الدائرة قبل ذلك قد اتخذت جملة من الإجراءات والتدابير لتحسين الخدمات العمومية وتمكين المواطنين من الحصول على وثائقهم في أحسن الظروف والأحوال يأتي في مقدمتها إجراء فتح الشبابيك من الثامنة صباحا إلى السادسة مساء وفق نظام الدوامين بالإضافة إلى تعزيز مختلف المصالح بالموارد البشرية الضرورية وهذا عن طريق توظيف العديد من البطالين المؤهلين ضمن عقود الإدماج. الإجراءات المذكورة أعطت نتائج جد إيجابية حيث أصبح بإمكان المواطنين الحصول على بطاقات التعريف الوطنية بعد نصف ساعة فقط من إيداع ملفاتهم بعد أن تم إلغاء العمل بالمواعيد والانتظار، مع العلم أن الاجراءات تخص أيضا البطاقات الرمادية التي كان الحصول عليها يتطلب انتظار عدة أشهر. التسهيلات المذكورة لقيت ارتياحا كبيرا في نفوس المواطنين الذين يتمنون تعميمها على كل ا لمصالح الإدارية الأخرى ومن ثمة وضع حد لمعاناتهم مع استخراج الوثائق والقضاء تدريجيا على البيروقراطية. صالح بولعراوي