أضحى الحصول على الوثائق الرسمية في دائرة رويبة، هاجسا يقلق المواطنين القاطنين بالبلديات التابعة لها، لا سيما سعيهم لاستخراج بطاقات التعريف الوطنية، والتي أصبح الحصول عليها شبيها بالحصول على تأشيرة السفر إلى ما وراء البحار، وهذا ما تم رصده من طرف "الأمة العربية" من خلال تواجدها بمقر دائرة رويبة، هذه الأخيرة بدلا من أن تكون في خدمة المواطنين وتسهيل مهمة استخراج وثائقهم، أصبحت مصدر قلقهم وإزعاجهم نظرا لطول مدة استخراج البطاقة التي رأى المواطنون في تصريحاتهم ل "الأمة العربية" وباستياء كبير من مصالح إدارة الدائرة بتجاوز الإجراءات لعدة أشهر، لدرجة أن أحد المواطنين غادر الطابور الطويل بعد أن صب جام غضبه على أحد الموظفين، الذي تسبب في تعطيله عن عمله لعدة أيام بسبب بيروقراطية دائرة رويبة.