تلقت مصالح الشرطة خلال الثلاثي الأول من السنة الجارية (2013) 106.320 مكالمة عبر الخط الاخضر (1548) من بينها 1951 مكالمة تخص التبليغ عن قوع حوادث مرور حسب حصيلة أوردتها يوم الإثنين المديرية العامة للأمن الوطني. وأوضح رئيس دائرة الاعلام والعلاقات العامة بالمديرية العامة للأمن الوطني عميد أول للشرطة جيلالي بودالية ان أغلب هذه المكالمات تتعلق بطلب استفسارات مشيرا إلى أنه تم إحصاء 33.834 مكالمة تخص طلب معلومات متنوعة مثل البحث عن عناوين وأرقام هواتف بعض الوكالات التجارية والادارات العمومية وكذا الاستفسار عن وضعية الطرقات لتجنب الازدحام. وأضاف أن مثل هذه المكالمات يعتبر "مؤشرا واضحا على الانتشار الواسع" للخط الاخضر بين المواطنين, وهو الامر الذي تسعى المديرية العامة للامن الوطني إلى تجسيده — كما قال— من خلال الحملات الاعلامية والأبواب المفتوحة عبر كافة التراب الوطني. وفي هذا الاطار تدعو المديرية العامة للامن الوطني المواطنين إلى عدم التردد في الاتصال بمصالح الشرطة لطلب الخدمة أو المساعدة عبر الخط الاخضر (1548) وشرطة النجدة (17) ليلا ونهارا على مدار 24 ساعة.