جدد سكان بلدية براقي تذمرهم من نوعية الخدمة العمومية في مصالح الحالة المدنية التي أصبحت لا تطاق بسبب الازدحام الكبير الذي تعرفه هذه المصلحة يوميا· وعليه يرى الكثير من مواطني براقي أن تحسين الخدمة يستدعي فتح ملاحق أخرى من أجل التخفيف من الضغط وتسهيل الأمور على الوافدين على المصبحة بغية استخراج وثائق الحالة المدنية الأصلية· ورغم توفر براقي على ملحقتين في كل من حي 200 مسكن وحي المرجة، لاحتواء الكم الهائل من المواطنين المتوافدين على المصلحة المعنية، الذي يصعب من عمل الموظفين بسبب حدوث بعض المناوشات والتشابك بالأيدي في الكثير من الأحيان بين المواطنين وموظفي المصلحة للازدحام الكبير على المصلحة والذي يقابله من الجانب الآخر نقص فادح في الأعوان· كما أن المشكل الكبير الذي يعاني منه موظفو بلدية براقي هو اعتمادهم على الطرق التقليدية عوض الاعتماد على الإعلام الآلي، مما جعل الكثير من الوافدين من المناطق البعيدة يعانون الأمرين لعدم حصولهم على شهادة الميلاد رقم 12 الخاصة في اليوم نفسه الأمر الذي يزيد من متاعب المواطن· ونظرا لهذا الوضع الذي تعيشه بلدية براقي يطالب الوافدون على مصالح الحالة المدنية المسؤولين المحليين بتحسين العمل وعصرنة الحالة المدنية من خلال توفير أجهزة الكومبيوتر، وفتح ملحقة جديدة في الأحياء السكنية المزدحمة بالسكان بغية تبسيط الأمور·