فتح باب لشكاوي المعتمرين والحجاج

فتح الديوان الوطني للحج والعمرة صفحتين رسميتين على موقع التواصل الاجتماعي «فايسبوك»، لتمكين الحجاج والمعتمرين من تقديم شكاويهم ضد الوكالات السياحية التي تخالف بنود العقد الموقّع بينها وبين الزبون. وقد تحركت مصالح الديوان في الكثير من المرات بعد تلقيها شكاوي من المعتمرين بسبب تجاوزات الوكالات السياحية، ومن المنتظر أن يساهم الإجراء الذي اتخذه المدير العام للديوان الوطني للحج والعمرة، يوسف عزوزة، في التقليل من التجاوزات وكشف الوكالات المتقاعسة عن خدمة الحاج والمعتمر.