السيد عمور يؤكد على ضرورة الاستماع إلى المواطنين وتقديم إجابات وافية حول انشغالاتهم

أكد وسيط الجمهورية عبد المجيد عمور، اليوم الثلاثاء بولاية الأغواط على ضرورة الاستماع إلى المواطنين وتقديم إجابات وافية بخصوص انشغالاتهم المطروحة.
و في هذا الصدد حث السيد عمور خلال تفقده عددا من المصالح الإدارية في اليوم الثالث والأخير من زيارة العمل التي قام بها إلى الولاية " الإدارات العمومية والمنتخبين المحليين على ضرورة الاستماع إلى المواطنين وتقديم إجابات وافية بخصوص انشغالاتهم وتساؤلاتهم المطروحة سواء مكتوبة أو شفهية".
و أكد في ذات السياق أن يوم استقبال المواطنين على مستوى المصالح الإدارية يتوجب أن يحظى بعناية كبيرة، داعيا أيضا إلى الاهتمام بسجل الشكاوي و وضعه في متناول المواطنين لتدوين ملاحظاتهم، مع ضمان الرد عليها.
وأشار السيد عمور أن "تحسين العلاقة بين الإدارة و المواطن يمر عبر تحسين الممارسات انطلاقا من الاستقبال إلى تقديم الإجابة المقنعة للمواطن".
وأكد بالمناسبة أيضا '' أن المندوبية المحلية لوسيط الجمهورية توجد تحت تصرف المواطنين من أجل الاستماع المباشر لشكاويهم والعمل على إيجاد الحلول لها بدءا بتسجيلها ثم التواصل مع الإدارات المعنية بشأنها".
وتفقد وسيط الجمهورية خلال هذه الزيارة المحافظة العقارية ببلدية الأغواط، ومقر بلدية عين ماضي ( 70 كلم شمال غرب الأغواط) مطلعا على خدمات المصالح الإدارية بها، حيث التقى ببعض المواطنين الذين طرحوا بعض الانشغالات سيما منها ما تعلق بملفي السكن و الشغل.
وقام السيد عمور بزيارة مجاملة للخليفة العام للطريقة التيجانية الشيخ، علي بلعرابي التجاني.