تم تسجيل 250 حاج جزائري تائه بمكةالمكرمة دون احصاء الذين يتم ارشادهم مباشرة وهذا منذ بداية موسم الحج لسنة 2014 حسبما علم الثلاثاء من البعثة الجزائرية للحج. وقالت مصادر البعثة أن افراد الحماية المدنية يحصون يوميا مابين 20 الى 30 حاج تائه على مستوى مكةالمكرمة مؤكدة ان عملية التكفل بالتائهين تتم بالتنسيق مع جميع اعضاء البعثة بما فيهم وزارة الشؤون الدينية والديوان الوطني للحج والعمرة والذين يداومون 24 ساعة من اجل البحث وتوجيه وارشاد التائهين من الحجاج الجزائريين. واشارت ذات المصادر الى وجود نوعان من التائهين حيث يتمثل النوع الاول في الحاج الذي لديه البطاقة ويحمل بمعصمه السوار, لايتذكر الطريق ولا الفندق الذي يقيم به مضيفا ان المعاملة تكون بشانه سهلة حيث يتم توجيهه الى الفندق مباشرة مع عون من الحماية المدنية فيما لايحمل النوع الثاني من التاهئين لاالبطاقة ولا السوار ويتم ارساله الى مقر البعثة ريثما تحل مشكلته . واضافت البعثة أن أعضائها يقومون بالتحريات اللازمة بالتنسيق مع مركز الاعلام الالي التابع للبعثة فيما يخص يوم اقلاع الطائرة من الجزائر ووصولها الى جدة او المدينة وكذا التحري عن سن الحاج والولاية الذي قدم منها حتى يتم تحديد الفندق الذي يسكن فيه الحاج . ولتسهيل عملية ايجاد الحاج التائه اكدت مصادر البعثة ان أربعة أعوان من الحماية المدنية يرتدون الزي الاصفر والابيض ويحملون العلم الوطني يتوزعون على أربعة مواقع بمخارج الحرم المكي لمحاصرة الحجاج التائهين واسترجاعهم . واوضحت ان عناصر الحماية المدنية وبالتنسيق مع اعضاء البعثة يقومون بمجهودات كبيرة للتكفل بالحجاج خاصة منهم العاجزين وكبار السن مشيرة الى ان المكلفين بالاسكان بالعمائر يقدمون كل التسهيلات ويبذلون كل ما بوسعهم لخدمة الحجاج التائهين .