شب ، شتم ، نرفزة مناوشات و اشتباكات مع الأعوان هكذا هي يوميات مصالح الحالة المدنية بولاية أم البواقي خلال فترات الامتحانات الرسمية و الدخول الاجتماعي الجديد ، حيث أصبح الاكتظاظ يميز النصف الثاني من شهر جويلية إلى غاية شهر سبتمبر جراء الإقبال الكبير للمواطنين داخل و خارج الولاية لأجل استخراج وثائق الحالة المدنية ، فباقتراب حلول السنة الاجتماعية الجديدة تعرف شبابيك مصالح الحالة المدنية عبر جل بلديات الولاية حالة تأهب قصوى لاستقبال مئات المواطنين قصد تلبية طلباتهم المتعلقة باستخراج وثائق الشخصية و أخرى عائلية غالبا ما يعجز الطاقم العامل على تلبيتها لكثرة الطلبات إذ تراوحت في معظم الأحيان ما بين 1200 و 1500 شهادة يوميا ، و قد اشتكى عدد من المواطنين من تهاون الأعوان العاملين بالمصالح المعنية و عدم احترامهم للمواطنين لا سيما القادمين من خارج الولاية الذين يرغمون على العودة مرتين أو أكثر لاستلام وثيقة رسمية بسيطة يقول بعضهم أنها تستخرج في اليوم ذاته