الجزائر حريصة على إقامة علاقات متينة مع بلدان إفريقيا    الجزائر تتضامن مع ميانمار    عيد الفطر المبارك: رئيس مجلس الأمة يهنئ الشعب الجزائري والأمة الاسلامية    طوارئ بالموانئ لاستقبال مليون أضحية    الجزائر توقّع اتفاقيات بقيمة مليار دولار    الفلسطينيون يتشبّثون بأرضهم    فرنسا: بدء مسيرة من أجل اطلاق سراح المعتقلين السياسيين الصحراويين في السجون المغربية    الشباب يتأهّل    الدرك يُسطّر مخططا أمنياً وقائياً    فيغولي.. وداعاً    66 عاماً على استشهاد العقيدين    رئيس الجمهورية يتلقى تهاني نظيره التركي بمناسبة حلول عيد الفطر المبارك    المسابقة الوطنية للأطفال لكتابة الرسائل: تمديد آجال المشاركة إلى غاية 8 أبريل القادم    المرصد الوطني للمجتمع المدني يخصص يومي الخميس والسبت لاستقبال الجمعيات    تجارة: تحديد شروط سير المداومات والعطل والتوقف التقني للصيانة واستئناف النشاط بعد الأعياد الرسمية    منظمة حقوقية تدين منع الاحتلال المغربي مجددا لوفد دولي من زيارة الصحراء الغربية    فلسطين: أكثر من 9500 أسير في سجون الاحتلال الصهيوني يواجهون جرائم منظمة وممنهجة    تندوف : إطلاق أشغال إنجاز أكبر محطة لإنتاج الكهرباء بالطاقة الشمسية بغارا جبيلات    تجارة : تحديد شروط عرض الفواكه والخضر الطازجة بموجب قرار وزاري مشترك    موبيليس تتوج الفائزين في الطبعة ال 14 للمسابقة الوطنية الكبرى لحفظ القرآن    شهر التراث: إطلاق الطبعة ال1 لمسابقة "ماراتون التصوير الفوتوغرافي لولاية الجزائر"    حوادث الطرقات تخلف 6 قتلى و442 جريحاً    هطول أمطار رعدية في 10 ولايات    سوق اهراس : وزير الشباب والرياضة يعاين عدة مشاريع ويتفقد قطاعه    القضاء على مجرمين اثنين حاولا تهريب بارون مخدرات بتلمسان    الجزائر تستحضر ذكرى العقيد عميروش قائد الولاية الثالثة التاريخية    مؤسسة "نات كوم": تسخير 4200 عون و355 شاحنة    مدرب هيرتا برلين ينفي معاناة مازة من الإرهاق    عروض مواقع التواصل بديل لاستحضار "بنّة" العيد    تطور كبير في العمل التضامني خلال رمضان    الأمن المائي.. الجزائر تربح المعركة    المخزن واليمين المتطرّف الفرنسي.. تحالف الشيطان    تحويل صندوق التعاون الفلاحي ل"شباك موحّد" هدفنا    ارتفاع قيمة عمورة بعد تألقه مع فولفسبورغ و"الخضر"    صايفي: كنت قريبا من الانتقال إلى نيوكاستل سنة 2004    أنشطة تنموية ودينية في ختام الشهر الفضيل    بين البحث عن المشاهدات وتهميش النقد الفني المتخصّص    نحو تنظيم ملتقى "المسرح والذاكرة" وإنشاء شبكة توزيع العروض    تقييم مدى تجسيد برنامج قطاع الشباب    بوغالي وقوجيل يعزّيان في وفاة الفنان حمزة فيغولي    مولودية الجزائر : بن يحيى يجهز خطة الإطاحة بأورلاندو بيراتس    الجزائر- قطر: التوقيع على الاتفاقية النهائية للمشروع المتكامل لانتاج الحليب المجفف    غضب جماهيري في سطيف وشباب بلوزداد يكمل عقد المتأهلين..مفاجآت مدوية في كأس الجزائر    اجتماع تنسيقي حول بطولة المدارس الإفريقية لكرة القدم    اللهم نسألك الثبات بعد رمضان    فتاوى : الجمع بين نية القضاء وصيام ست من شوال    بمناسبة الذكرى المزدوجة ليوم الأرض واليوم العالمي للقدس..حركة البناء الوطني تنظم وقفة تضامنية مع الشعب الفلسطيني    منظمات حقوقية: على فرنسا التوقف فورا عن ترحيل الجزائريين بطريقة غير قانونية    توجيهات وزير الصحة لمدراء القطاع : ضمان الجاهزية القصوى للمرافق الصحية خلال أيام عيد الفطر    الجزائر تُكرّم حفظة القرآن    لقد كان وما زال لكل زمان عادُها..    عمورة ثاني أفضل هدّاف بعد صلاح    6288 سرير جديد تعزّز قطاع الصحة هذا العام    أعيادنا بين العادة والعبادة    عيد الفطر: ليلة ترقب هلال شهر شوال غدا السبت (وزارة)    صحة : السيد سايحي يترأس اجتماعا لضمان استمرارية الخدمات الصحية خلال أيام عيد الفطر    قطاع الصحة يتعزز بأزيد من 6000 سرير خلال السداسي الأول من السنة الجارية    رفع مستوى التنسيق لخدمة الحجّاج والمعتمرين    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



بن حمادي : مرصد للبريد و تكنولوجيات الإعلام و الاتصال في سبتمبر القادم
فيما أكد أن مرصد للاتصالات ينافس سلطة الضبط في مراقبة موبيليس و بريد الجزائر
نشر في المسار العربي يوم 20 - 05 - 2011

أعلن وزير البريد و تكنولوجيات الإعلام و الاتصال موسى بن حمادي أنه سيتم وضع مرصد للبريد وتكنولوجيات الإعلام و الاتصال في سبتمبر 2011 لتحسين نوعية الخدمات.
و أوضح أول أمس بن حمادي في رده على سؤال شفوي بمجلس الأمة أن هذا المرصد يهدف إلى رصد كل خلل على مستوى الوكالات التجارية أو مؤسسة بريد الجزائر أو متعامل الهاتف النقال "موبيليس" و التبليغ عن الأعطاب و سوء تصرف بعض موظفي القطاع مع الزبائن.
مضيفا أن هذا المرصد سيكون مفتوحا أمام الزبائن عن طريق بوابة على شبكة الانترنيت حيث سيكون بإمكانهم طرح انشغالاتهم و المشاكل التي يلقونها أثناء تعاملهم مع مؤسسة بريد الجزائر أو متعامل الهاتف النقال و الوكالات التجارية التابعة للقطاع على مستوى جميع ولايات الوطن .
وبخصوص ببرنامج تعميم استعمال الصكوك المتميزة أكد الوزير أنه "تم خلال الأشهر الأربعة الأولى من السنة الجارية استعمال أكثر من 170 ألف صك متميز بمبلغ يفوق مليار دج". و يتم في الوقت ذاته "قبول صكوك عادية في عمليات الدفع الداخلي من حساب إلى حساب بريدي جاري عكس الصكوك المتميزة التي يلزم باستعمالها في المعاملات ما بين زبائن البنوك و المؤسسات المصرفية المختلفة".
و من جهة أخرى أشار الوزير إلى انه تم اختبار طريقة الدفع من حساب إلى حساب في الشبابيك البريدية و "سيتم تعميمها في الثلاثي الثاني من 2011 بعدما كانت مقتصرة على مركز الصكوك البريدية".
و أكد في نفس السياق أنه يتم حاليا تطوير تطبيق المعلوماتية التي تخص الدفع من حساب إلى حساب آخر بواسطة الموزعات الآلية للأوراق النقدية مشيرا إلى أن هذه الخدمة "ستكون في متناول المواطنين في الثلاثي الأخير من 2011".
أما فيما يتعلق بندرة دفاتر الصكوك البريدية أكد السيد بن حمادي أن المشكل يكمن في عدم التكيف السريع للمواطنين مع البطاقات الإلكترونية الموضوعة تحت تصرفهم في بداية انطلاق العملية.
و يعود كذلك للاستعمال المفرط للصكوك البريدية لا سيما في بعض المعاملات التجارية المعتمدة على الدفع بالتقسيط التي يفضلها الكثير من التجار .
أما فيما يتعلق بدفاتر الصكوك البريدية أكد الوزير أن بريد الجزائر عمل ابتداء من السداسي الأول من سنة 2010 على توزيع دفاتر الصكوك البريدية المتكونة من 25 صكا و قام بالموازاة باقتناء أربع آلات حديثة لإنجاز الصكوك البريدية.
و في ذات الإطار أعلن بن حمادي أنه سيتم إصدار حوالي 40 ألف دفتر صك بريدي يوميا بصيغة 25 صك و بفضل ذلك حيث تتم الاستجابة لكل طلبات الزبائن المقدمة عن طريق البريد العادي أو الالكتروني أو الانترنيت أو موزع الصوت أو الموزعات الآلية للأوراق النقدية أو عن طريق الشبابيك "في ظرف سبعة أيام".
ومن جهة أخرى اعترف ذات المسؤول أن هذا التقدم الذي أحرزه القطاع في مجال تقديم الخدمات للمواطنين لا يعني أنه في "حالة مثالية" خصوصا في بعض الولايات التي لا تزال تعاني من التأخر في توفير دفاتر الصكوك البريدية مرجعا ذلك إلى "عدم إعلام المواطنين المعنيين بتوفرها على مستوى المكاتب البريدية في الوقت المناسب".
أما بخصوص سؤال يتمحور حول مدى إمكانية إلزام مؤسسة "موبيليس" للهاتف النقال بالتعامل بالصكوك البريدية مع زبائنها أكد أن المتعامل يسمح لزبائنه باختيار وسيلة الدفع التي تناسبه مشيرا إلى انه سيتم مستقبلا تطبيق الدفع عن طريق البطاقات الإلكترونية من خلال الانترنيت.
و أضاف إلى أنه تم في هذا الصدد توجيه تعليمات دقيقة و صارمة إلى كل الوكالات التجارية التابعة ل"موبيليس" لقبول الصكوك البريدية المتميزة أو العادية في انتظار دخول نظام الدفع الالكتروني حيز التطبيق.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.