معالجة ظاهرة الهجرة غير النظامية تتطلب رؤية شاملة ومندمجة    عطاف يجري محادثات ثنائية مع وزراء خارجية دول شقيقة وصديقة ومع مسؤولي منظمات دولية    وزير التربية يترأس ندوة وطنية للتحضير الجيد للامتحانات المدرسية الوطنية    كلود مونجان أسفاري تنتقد التصرفات العدائية لمغاربة في فرنسا حاولوا منع مسيرة الحرية للمعتقلين الصحراويين    وزير الصحة يشرف على اجتماع لمتابعة مشاريع المستشفيات الجديدة ويؤكد على نظام استشفائي متعدد التخصصات    انعقاد الدورة الخامسة من المشاورات السياسية الجزائرية-الروسية بموسكو    العيد ربيقة يبرز الإنجازات المحققة في مجال صون الذاكرة الوطنية    احذروا.. الليبرالية الفاشية على الأبواب    الولايات المتحدة… من الديمقراطية إلى الاستبداد    مقررة أممية تطالب بفرض عقوبات على الكيان الصهيوني وإلزامه بوقف عدوانه على غزة    الأمم المتحدة: 12500 جريح و مريض في غزة بحاجة إلى إجلاء طبي    فيفا : اختتام أشغال الندوة الدولية حول الاحتراف بالجزائر العاصمة    سطيف: انطلاق فعاليات الحملة الوطنية التحسيسية ضد الآفات الاجتماعية    بالصبر يُزهر النصر    كفارة الغيبة    حملاوي تؤكد من خنشلة على أهمية انخراط المرأة في العمل الجمعوي والسياسي    سايحي يدعو الى تسيير المصالح الطبية بالمستشفيات الجديدة بنظام إستشفائي ضمن شبكة متعددة التخصصات    اغتيال المسعفين: حتى ال نيويورك تايمز شهدت!    مشكل عويص يؤرق الأمهات    مساجد فلسطين تستغيث    سيارات: فيات الجزائر تعتمد جملة من الاجراءات لمكافحة المضاربة    وزارة الصناعة الصيدلانية والمجلس الاعلى للغة العربية يوقعان اتفاقية لإنجاز أول قاموس للمصطلحات الصيدلانية    المهرجان الثقافي الدولي للشعر العربي الكلاسيكي: مشاركة مرتقبة لأكثر من 40 شاعرا وشاعرة    توقيع اتفاقية تعاون بين المعهد الوطني للصحة العمومية والجمعية الجزائرية للقانون والأخلاقيات الطبية    الوادي : أكثر من 30 متنافسا في المسابقة الوطنية "ستارتون'' لإنشاء البرمجيات الإلكترونية    سطيف: الطبعة الثالثة للأيام الدولية لألعاب الخفة بداية من الأحد المقبل    شركة الخطوط الجوية الجزائرية تطمح أن تكون رائدا افريقيا للنقل الجوي    تأهل النادي الرياضي القسنطيني إلى نصف النهائي كأس الكونفيدرالية الإفريقية: ليلة لا تنسى بمدينة الجسور المعلقة    أزيد من 1,4 مليون شخص يستفيد من المنحة الجزافية للتضامن "    صادي يُجدّد الحرص على مرافقة الأندية    زيتوني يترأس اجتماعا تنسيقيا    الجزائر تطلب عقد جلسة طارئة    كأس الكونفدرالية الإفريقية /ا.الجزائر-ش قسنطينة: "السياسي" يحقق المفاجأة ويبلغ "المربع الذهبي" لأول مرة في تاريخه    هذا آخر أجل لمغادرة المعتمرين    وزير الصحة يعقد اجتماعاً تنسيقياً    استرجاع 1200 متر من الكوابل النحاسية المسروقة ببوشقوف    إرهابي يسلم نفسه وتوقيف 9 عناصر دعم للجماعات الإرهابية    رئيس الجمهورية يعزّي في وفاة المقدم جولم لخضر    اتفاقية بين الجزائر وقطر للتعاون في خدمات النّقل الجوي    عرض جوانب خفية من أعظم ثورة    ملتقى وطني للنحت احتفاءً بالفنان محمد بوكرش    بهجة الحياة مع إطلالة مواسم الربيع    هاجس الحساسية.. هذا هو الحل    مساعٍ للتعريف بمخزون "مادور" و"خميسة"    حملة تحسيسية وطنية ضد تعاطي المنشطات    مازة يكشف سرَّ توهج هيرتا برلين    الفرنسيون يهاجمون بن ناصر بقسوة    بلايلي تحت صدمة إقصاء الترجي من دوري الأبطال    لقاء علمي حول حفظ وصيانة المخطوطات    الحضارات الإنسانية لا تعادي الثقافات النبيلة    جامعة التكوين المتواصل تنظم الدورة التكوينية الثانية في المقاولاتية    "زمالة الأمير عبد القادر": أكبر سفينة صيد بحرية جزائرية محلية الصنع تنزل المياه من ميناء المرسى بالشلف    الطبعة ال27 للصالون الدولي للصحة "سيمام" تنطلق بوهران بمشاركة 600 شركة من 38 دولة    دعم تام لمشروع تطوير إنتاج الليثيوم    الفيفا تنظم ندوة حول بالجزائر    الجزائر محمية باللّه    سيدي بلعباس..إبراز أهمية دور العلوم الإنسانية والاجتماعية في تطوير أبحاث الذكاء الاصطناعي    اللهم نسألك الثبات بعد رمضان    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



"نجمة" تنفي وجود غموض في الحملة الاشهارية لعرض "فري" وتؤكد الإقبال المكثف عليه
العرض يستوجب تجديد العقد ويشترط عدم المبالغة في إجراء المكالمات
نشر في الأمة العربية يوم 09 - 03 - 2009

أوضح المكلف بالاتصال والعلاقات العامة لدى متعامل الهاتف النقال شركة "الوطنية للاتصالات الجزائر"، صاحبة العلامة التجارية "نجمة"، رمضان جزيري، في تصريح ل "الأمة العربية"، أن ما يثار عن عدم توفر الحملة الترويجية للعرض الأخير ل "نجمة" تحت تسمية "فري FREE" على المعلومات الضرورية للزبائن، وعدم مطابقة إعلاناتها الإشهارية للمواصفات الضرورية، لا يمت إلى الواقع بصلة، مؤكدا أن "نجمة" تحصلت قبل إطلاق العرض على موافقة سلطة الضبط، نظرا لإيفائها لكل معايير دفتر الشروط اللازم، وهو ما يشير إلى أن ما يتردد من ضبابية الإعلانات الاشهارية المروجة لعرض "فري" وعدم توفرها على المعلومات الأساسية للزبون، لا أساس لها من الصحة.
وقال مسؤول شركة "نجمة"، في ذات السياق، إن هاته الإعلانات كانت واضحة بخصوص مدة المكالمات، حيث أوضح أن العرض يشترط الالتزام بإجراء مكالمات في حدود المعقول، من دون مبالغة ولا إسراف، رغم عدم محدودية العرض. وقال إن جميع الإعلانات تحيل الراغبين من الاستفادة من هذا العرض إلى مصلحة الزبائن على الرقم 333، أو إلى منشطي نقاط بيع الشركة الذين يقدمون جميع التوضيحات اللازمة للزبائن، بخصوص هذه النقطة، وغيرها من المعلومات عن كيفية الاشتراك، وطرق الاستخدام.
* جميع المشتركين يتلقّون تفاصيل العرض قبل إمضاء العقد
وأضاف المكلف بالاتصال لدى "نجمة"، أن جميع الزبائن يتلقّون جميع تفاصيل العرض عند إمضائهم لعقد الاشتراك، مما ينفي وجود أي غموض عند المشتركين، ويرد على ما يدّعيه البعض ممن يتهمون "نجمة" بتغييب بعض المعلومات في حملتها الاشهارية، بغرض "التحايل على الزبائن، وابتزازهم".
وأوضح رمضان جزيري، أن عرض "فري" يعرف إقبالا مكثفا من الزبائن، بدليل الطوابير العريضة التي تعرفها معظم نقاط البيع، وهو ما يرد على المشككين في نجاح العرض ويعتبره دليلا على رضا الزبائن، وليس استيائهم.
وذكر المكلف بالاتصال لدى "نجمة"، بأن عرض "فري" هو عرض بعدي الدفع، وليس قبلي، يستفيد منه المشتركين من مكالمات مجانية مع كل مشتركي "نجمة" بجميع صيغها، على طوال اليوم بالنسبة لمشتركي صيغة "2000 دينار"، ومن الساعة السادسة صباحا إلى السادسة مساء لمشتركي صيغة "1000 دينار"، على أن تجرى المكالمات في حدود المعقول، من دون مبالغة. وأضاف "رمضان جزيري" أن الاشتراك في هذا العرض يستوجب تجديد العقد، لأن الأمر يتعلق بصيغة مختلفة، رغم أن مشتركي الصيغ الأخرى مثل "نجمة +" بإمكانهم التحويل إلى صيغة "فري" من دون قيود، مع الحفاظ على نفس الرقم، لكن بعقد جديد. وأضاف "جزيري" أن عرض "فري" هو عرض دائم، غير محدود بمدة زمنية، ليبقى فيه باب الاشتراك مفتوحا للجميع على طوال العام.
مع دخول فرعها الجزائري "نجمة" مرحلة الربحية:"كيوتل" تحقق أرباحا تاريخية ب 27 مليون دولار خلال العام 2008
كشفت شركة الاتصالات القطرية "كيوتل"، المؤسسة الأم شركة "الوطنية للاتصالات الجزائر"، صاحبة العلامة التجارية "نجمة"، أن قيمة أرباحها السنوية لعام 2008، بلغت حوالي 27 مليون دولار، مقابل حوالي 20 مليون دولار في العام الذي سبقه، أي بارتفاع قدره 25 بالمائة. وتشمل هذه الأرباح العائدات التي حققها الفرع الجزائري، الذي دخل مرحلة الربحية، ابتداء من الربع الثالث لعام 2008، لأول مرة منذ بداية نشاطها في الجزائر.
وأوضح رئيس مجلس إدارة الشركة "عبد الله بن محمد بن سعود آل ثاني"، أن الأرباح المحققة غير مسبوقة في تاريخ الشركة، بفضل النمو المحقق، مشيرا إلى ارتفاع نسبة النمو المهمة التي سجلها الربع الأخير من العام الماضي، الذي عرف اشتداد الأزمة المالية، لاسيما في السوق القطري والعماني والكويتي.
ولم يخف مسؤول الشركة، سعي "كيوتل" لتحقيق مزيد من عمليات الاستحواذ والشراكات الإستراتيجية في مختلف المناطق في الشرق الأوسط، وشمال إفريقيا، وشبه القارة الهندية، وجنوب شرق آسيا.
وتتواجد "كيوتل" حاليا في 17 دولة، من بينها الجزائر عبر فرعها "الوطنية للاتصالات الجزائر"، ويفوق عدد زبائنها 57،5 مليون مشترك.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.